A geração Z e os desafios para as empresas

Em algum momento você empresário e/ou empreendedor já parou para refletir sobre o fato de que os jovens profissionais da atualidade possuem uma maior facilidade para lidar com as novas tecnologias, mas que ainda assim, no geral, chegam pouco preparados para as exigências das vagas existentes no mercado? Não é difícil ver inúmeras vagas abertas…

Como estimular o pensamento estratégico

Como estimular o pensamento estratégico   O pensamento estratégico é um conceito que conquistou seu espaço no campo do marketing, e principalmente o mundo dos negócios. No entanto, observe que na verdade, esta abordagem é útil em praticamente qualquer área da vida. Isso porque ao partimos da definição de que se trata de uma abordagem…

Customers Experience: O Cliente no centro da estratégia

Customers Experience: O Cliente no centro da estratégia Com toda certeza em algum momento você já ouviu a expressão Customer Experience, independente do serviço/produto que você ofereça no mercado. Isso porque nunca se falou tanto em colocar o consumidor em primeiro lugar, e não é o mesmo que dizer que “ele tem sempre razão”. É,…

Idiomas