Liderança inspiradora

Liderar é sobre inspirar e se tornar uma referência para aqueles que são estimulados a crescer e dividir o protagonismo e as responsabilidades em uma empresa   O papel de um líder não é fácil, definitivamente. Afinal, inspirar as pessoas a sua volta requer colocar em prática muita sabedoria e experiência. Ao partir do princípio…

Gestão de expectativas: como lidar com colaboradores e clientes ansiosos?

Uma das características mais comuns na sociedade contemporânea como um todo é sem dúvida a ansiedade. Vivemos a era das respostas instantâneas, soluções rápidas e acesso que beira o infinito a informações e notícias do mundo todo na palma de nossas mãos. É claro que existem os benefícios com todo esse avanço e inovação, mas…

LGPD e marketing: quais são os impactos para as empresas e para os consumidores?

Segurança, credibilidade e acesso as informações formam o tripé da relação entre empresas e clientes quando se trata da adequação à LGPD e fidelização   A Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) foi criada basicamente para garantir aos consumidores mais segurança e transparência no que diz respeito ao tratamento de dados dos mesmos. Perceba…

Como se tornar um profissional de alta performance?

Não é de hoje que eu bato na tecla da importância de cada profissional investir em sua própria formação, aprendizado e, consequentemente, na aquisição de novas competências. Bom, por si só, apenas essa orientação já seria um excelente início para quem busca se tornar um profissional com desempenho acima da média. Afinal, quanto mais você…

Quais são as habilidades que os profissionais do futuro precisam aprender?

Que o mercado brasileiro está em plena evolução e adaptação, todo mundo já sabe. Nos últimos anos, o acesso a tantas novas ferramentas – frutos da união promissora entre a tecnologia e a inovação, tem dado a oportunidade a toda e qualquer empresa – independente do seu tamanho e área de atuação, de crescer e…

Renata Delgado

Logística e comunicação podem definir o sucesso de um e-commerce

Entenda como investir em ambos tem se tornado essencial para alavancar vendas e alcançar novos mercados    Desde o início da pandemia do novo Coronavírus – Covid 19, os hábitos dos consumidores mudaram e o aumento de compras realizadas pela internet aumentou de forma significativa. Um levantamento realizado pela ABComm (Associação Brasileira de Comércio Eletrônico)…

O poder da monotarefa em um mundo ágil e conectado

Em um mundo cada dia mais conectado, ágil e pulsante, é quase que natural o fato de tentarmos conciliar duas ou três atividades e/ou ações ao mesmo tempo. Afinal, quem nunca respondeu mensagens no celular enquanto estava assistindo a um filme em casa, ou enquanto preparava o jantar aproveitou para responder um e-mail ou dois?…

Inteligência coletiva ganha destaque em empresas de sucesso

Um fator que tem se mostrado cada dia mais importante neste cenário é a inteligência coletiva dos colaboradores de uma empresa. Como o próprio nome já sugere, trata-se de toda forma de pensar e compartilhar os seus conhecimentos com os demais pertencentes ao mesmo grupo. Considerando ainda que todo ser humano tem algum conhecimento, mas que nenhum ser humano possui todo o conhecimento, fica fácil entender porque esta prática é fundamental dentro de qualquer empresa.