Customers Experience: O Cliente no centro da estratégia Com toda certeza em algum momento você já ouviu a expressão Customer Experience, independente do serviço/produto que você ofereça no mercado. Isso porque nunca se falou tanto em colocar o consumidor em primeiro lugar, e não é o mesmo que dizer que “ele tem sempre razão”. É,…
A 72ª edição da Revista Gestão In Foco, da qual somos associados e colunistas já está disponível. A melhor maneira de começar um ano novo é bem informado e ter acesso aos principais fatos e acontecimentos que podem impactar o mercado. E 2020 já começou com um alerta, afinal, é preciso entender os caminhos para tomar as…
O que esperar de 2020? Eis a pergunta de um milhão de dólares: o que podemos esperar deste ano que acabou de começar? O objetivo deste artigo não é fazer projeções econômicas ou muito menos tentar prever o que está por vir por meio de “achismo”, até porque seria um exercício ilógico. Mas o foco…
Nos últimos artigos abordamos temas ligados à gestão, estratégia e planejamento, conceitos e práticas essenciais e inerentes a sobrevivência de qualquer empresa. Agora vamos falar de outro ponto que merece total atenção e cuidado, afinal, quando se trata da administração de um negócio a Governança Corporativa precisa não apenas se fazer presente como é altamente…
2019 está chegando ao fim, mas ainda dá tempo de tratarmos de assuntos importantes como a Lei da Liberdade Econômica. A nova Newsletter Avante já está disponível para leitura! Nesta edição o destaque é o primeiro artigo da série de reportagens sobre a Lei nº 13.874/19, a Lei da Liberdade Econômica, que aborda a…
Em algum momento você já se deu conta de que não adianta sua empresa ter uma estrutura física de dar inveja aos concorrentes, ótimos fornecedores ou localização no melhor ponto da cidade sem que sua equipe comercial esteja obtendo sucesso nas vendas? Muitos empresários e empreendedores focam e distribuem sua energia em diversos setores…
Como identificar se uma empresa necessita de Reestruturação Empresarial? Como identificar se uma empresa necessita de Reestruturação Empresarial? Se deseja entender e obter outras respostas além dessa, não perca a chance de participar da palestra Abordagem Estratégica de Reestruturação de Empresas. O evento que será realizado no dia 21 na sede do CRA-SP contará com a presença…
Nos artigos anteriores já abordamos os serviços que a AVANTE oferece, quais são os diferenciais da empresa e como ajudamos os empresários no processo de reestruturação. Ao partir do princípio que uma nova estruturação exige diferentes profissionais envolvidos que respondem por diferentes áreas que compõem um negócio, hoje vamos tratar exclusivamente do Recursos Humanos –…
A Medida Provisória assinada no dia 16 de outubro de 2019 que regulamentou as regras de transação tributária entre Fisco e Contribuintes ainda tem gerado muitas dúvidas. Para tratar do assunto, foi realizada na tarde de 29 de outubro de 2019 uma Live com Horacio Villen Neto – Sócio responsável pela área tributária do escritório Villen &…
Com toda certeza, independentemente do tamanho da empresa, um dos principais e prioritários setores é o Financeiro. Afinal, não dá para viver sem ter controle sobre receitas, despesas e os compromissos assumidos. A gestão financeira pode ser entendida como um conjunto de ações e procedimentos administrativos que envolvem o planejamento, a análise e o controle…
