Customers Experience: O Cliente no centro da estratégia

Customers Experience: O Cliente no centro da estratégia Com toda certeza em algum momento você já ouviu a expressão Customer Experience, independente do serviço/produto que você ofereça no mercado. Isso porque nunca se falou tanto em colocar o consumidor em primeiro lugar, e não é o mesmo que dizer que “ele tem sempre razão”. É,…

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