A nova edição da Newsletter Avante já está disponível para leitura! O mercado não para e com a chegada de fevereiro apresentamos a primeira edição de 2020 da newsletter – Contas em Revista Digital, que aborda a adesão imediata as novas regras, ainda não pacificadas, que deixa as empresas financeiramente vulneráveis. Ter consciência dos…
Customers Experience: O Cliente no centro da estratégia Com toda certeza em algum momento você já ouviu a expressão Customer Experience, independente do serviço/produto que você ofereça no mercado. Isso porque nunca se falou tanto em colocar o consumidor em primeiro lugar, e não é o mesmo que dizer que “ele tem sempre razão”. É,…
A 72ª edição da Revista Gestão In Foco, da qual somos associados e colunistas já está disponível. A melhor maneira de começar um ano novo é bem informado e ter acesso aos principais fatos e acontecimentos que podem impactar o mercado. E 2020 já começou com um alerta, afinal, é preciso entender os caminhos para tomar as…
O que esperar de 2020? Eis a pergunta de um milhão de dólares: o que podemos esperar deste ano que acabou de começar? O objetivo deste artigo não é fazer projeções econômicas ou muito menos tentar prever o que está por vir por meio de “achismo”, até porque seria um exercício ilógico. Mas o foco…
2019 está chegando ao fim, mas ainda dá tempo de tratarmos de assuntos importantes como a Lei da Liberdade Econômica. A nova Newsletter Avante já está disponível para leitura! Nesta edição o destaque é o primeiro artigo da série de reportagens sobre a Lei nº 13.874/19, a Lei da Liberdade Econômica, que aborda a…
