Segurança, credibilidade e acesso as informações formam o tripé da relação entre empresas e clientes quando se trata da adequação à LGPD e fidelização A Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) foi criada basicamente para garantir aos consumidores mais segurança e transparência no que diz respeito ao tratamento de dados dos mesmos. Perceba…
Na edição da nossa Newsletter do bimestre (outubro/novembro de 2021), a matéria de capa aborda a importância do planejamento já pensando em 2022, entre expectativas e incertezas. Ainda no âmbito da gestão, entenda como o registro centralizado favorece antecipação de recebíveis, e outra matéria mostra ainda 4 razões para planejar estrategicamente sua empresa. Nesta edição,…
Não é de hoje que eu bato na tecla da importância de cada profissional investir em sua própria formação, aprendizado e, consequentemente, na aquisição de novas competências. Bom, por si só, apenas essa orientação já seria um excelente início para quem busca se tornar um profissional com desempenho acima da média. Afinal, quanto mais você…
Entenda como a precificação precisa estar de acordo não apenas com o que você entrega como resultado para o seu cliente, mas também com o que a sua empresa gera de valor para ele e o mercado como um todo Você saberia me dizer, sem titubear, se o preço que coloca nos seus serviços…
Que o mercado brasileiro está em plena evolução e adaptação, todo mundo já sabe. Nos últimos anos, o acesso a tantas novas ferramentas – frutos da união promissora entre a tecnologia e a inovação, tem dado a oportunidade a toda e qualquer empresa – independente do seu tamanho e área de atuação, de crescer e…
Entenda como investir em ambos tem se tornado essencial para alavancar vendas e alcançar novos mercados Desde o início da pandemia do novo Coronavírus – Covid 19, os hábitos dos consumidores mudaram e o aumento de compras realizadas pela internet aumentou de forma significativa. Um levantamento realizado pela ABComm (Associação Brasileira de Comércio Eletrônico)…
Em um mundo cada dia mais conectado, ágil e pulsante, é quase que natural o fato de tentarmos conciliar duas ou três atividades e/ou ações ao mesmo tempo. Afinal, quem nunca respondeu mensagens no celular enquanto estava assistindo a um filme em casa, ou enquanto preparava o jantar aproveitou para responder um e-mail ou dois?…
Ao considerar o título deste artigo, já vou logo adiantar que minha proposta aqui é que façamos uma reflexão, não se trata, portanto, de nenhum tipo de provocação ou algo do gênero. Até porque, atuando há 35 anos no mercado e em contato direto com as empresas, todo e qualquer empreendedor tem meu total respeito…
Na edição da nossa Newsletter do bimestre (agosto/setembro de 2021), a matéria de capa aborda como a longevidade e a experiência podem ajudar a contornar a crise. Ainda no âmbito da gestão, entenda como a legalização e o planejamento contribuem para o sucesso, e outra matéria mostra ainda o fato de que a gestão de pessoas exige…
Um fator que tem se mostrado cada dia mais importante neste cenário é a inteligência coletiva dos colaboradores de uma empresa. Como o próprio nome já sugere, trata-se de toda forma de pensar e compartilhar os seus conhecimentos com os demais pertencentes ao mesmo grupo. Considerando ainda que todo ser humano tem algum conhecimento, mas que nenhum ser humano possui todo o conhecimento, fica fácil entender porque esta prática é fundamental dentro de qualquer empresa.
